الاتفاقيات صيانة : معالمها وشروطها
تشكل عقود الصيانة مادة ضرورية في العديد من المجالات التقنية , حيث تتيح تدبير الأصول
و ضمان جودة عملها ب أفضل طموح. .
تتميز عقود الصيانة ب وجود مجموعة من الشروط الأساسية ل تحديد الالتزامات لكلا الطرفين .
- تشمل هذه الشروط :
- مدة الصيانة و مجالات الخدمات المقدمة
- أجور الصيانة
- مسؤولية كل طرف في حالة حدوث الخلل
تفاصيل عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي اتفاق كفؤة للغاية في تحديد الواجبات طرف المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد تفاصيل معينة حول حجم الخدمات المتعلقة بالصيانة, فترة الصيانة, بروتوكول التقاضيات , أساليب البت على الخلافات.
يُنصح بـمراجعة من قبل متخصص عند كتابة عقد صيانة
لضمان فهم البنود.
ما الفرق بين عقود الصيانة
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و الواضحة , و يُمكن ذلك من خلال التثبيت بينها.
عقد الصيانة الشاملة مثلاً يغطّي الخلل في المدد المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة السنوي ينص على مراقبة منتظمة لفترة سنة واحدة.
تُسدل إلى عقد الصيانة الإحتياطية بصفة فريدة لتغطية الأضرار نتيجة أحداث.
ولكن، غير يُعتبر وجود عقد صيانة محدد من عقود صيانة أجل الحفاظ على الأصول.
أحكام عقود صيانة
تتنوع أنواع عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة الفرعية الذي يركز على خدمات معينة محددة مسبقاً. كما يوجد شروط الصيانة الكاملة الذي يشمل جميع وجوه الصيانة اللازمة للوحدة. ويُعرف شروط الصيانة الدورية بأنه يُطبق وفقاً للاستخدام الفعلي للمنتج.
مُلَحَمَة عقد صيانة
يُعَدّ عقد الصيانة أداة حيوية لضمان إِزَافَة الوسائِل بِشكل مُتَقَرّب.
يُوفّر العقد حِصانَة ضد الفِقَدات, وهذا يُسَهِّل أَنْجَاز الإصْطِرَاد.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الصيانة فائدةً مُربِحة.
التفاوض حول عقد صيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب تحديد محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يشمل هذا التفاوض تحديد مدة الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، تكلفة الصيانة، و مسؤولية الشركات عن الأضرار.
يُنصح بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن الفعل بمقارنة عروضهم.